¿Cuánto vale una idea?

IDEA: según Wikipedia: Una idea es una imagen que existe o se forma en la mente. La capacidad humana de contemplar ideas está asociada a la capacidad de raciocinio, autorreflexión, la creatividad y la habilidad de adquirir y aplicar el intelecto. Las ideas dan lugar a los conceptos, los cuales son la base de cualquier tipo de conocimiento, tanto científico como filosófico. Sin embargo, en un sentido popular, una idea puede suscitarse incluso en ausencia de reflexión, por ejemplo, al hablar de la idea de una persona o de un lugar.

Para “Publicidar” la definición, IDEA es el desarrollo de un nuevo concepto, llámese producto, servicio, procedimiento….. y ésta puede ser la implementación (al más puro estilo japonés) que trata de mejorar lo que ya existe, o bien un concepto completamente nuevo y sin precedentes.

Una idea consta de inversión de tiempo, de intelecto, de creatividad y de ser práctico y concreto; pero para llevarla al éxito, se necesitan mas cosas; se necesita habilidad para poder plasmarla y transmitirla a quien se la vas a vender, porque solo si la pagan se desarrolla. Ese es el verdadero reto.

La idea por naturaleza es un generador de cambio, para bien o para mal, por citar algunos de los más grandes IDEADORES, podemos hablar de Da Vinci, Edison, Einstein y más recientemente Bill Gates.

Pero hablando en específico de publicidad, a menudo me cuestiono acerca de la remuneración de la industria publicitaria, el interés para muchas Agencias recae en hacer anuncios creativos por unos cuantos pesos, o peor aún el negocio mundialmente recae en vivir de las comisiones que los medios le dan a las Agencias, ni siquiera el cliente; el cliente, te da “la exclusiva” en el manejo de sus medios, es como pagarle regalías a un doctor de acuerdo a la salud que te dio y no por sus conocimientos profesionales, osea ¿cómo?

El hecho es que después de tanto tiempo, la industria sigue manejada por la exacta misma primicia, comisión de agencia o iguala mensual por servicios creativos y publicitarios, lo que me deja una pregunta, ¿en realidad los Publicistas somos bien remunerados?. Si nos basamos estrictamente en lo que producen, ¿y que producen los publicistas? Ideas que dan VALOR a las marcas que representan y que ayudan a que sus productos o servicios se vendan mucho mas que sin ellas, porque es obvio…para eso nos contrataron.

Muchas empresas nos han puesto el mote de “Socios Comerciales” a los publicistas, pero ¿socios? Yo pensaría mejor el concepto y quisiera ser un poco mas frío y no tan romántico como suena o quieren que suene, pues cuando yo creo una sociedad, se establece un porcentaje determinado por las ganancias que la sociedad genere y realmente esto no sucede jamás ¿Por qué? Por conveniencia, pero siempre pasa que los logros no nada más dependen de la Agencia pero los fracasos te cuestan la “sociedad” entonces ¿Cuál sociedad?

Y como siempre el pensamiento prometedor…..Si los Publicistas queremos ser remunerados por lo que producimos, tenemos que sentarnos a negociar mejor las bases de compensación orientadas al beneficio adicional que gracias a nuestra IDEA se generó a la “sociedad”. ahí si, estaríamos hablando de un proceso ganar-ganar. Si los publicistas nos diéramos a la tarea de seguir los beneficios de nuestras ideas, entonces sería más fácil exigir por ellas y es muy simple, ¿cuanto generaba en promedio la empresa antes y después de la idea?…….

Publicidad y Crisis

El mundo civilizado, es decir, aquellos países (la mayoría del mundo occidental) que se rigen por el sistema de capitalismo salvaje, se hallan sumidos en una profunda crisis. Prácticamente todos los días nos enteramos del cierre de alguna empresa o a la quiebra de un banco o entidad financiera. Y lo que es más grave, cada día desde hace meses aumentan las listas del paro en una proporción alarmantemente creciente. Eso significa que la conciencia colectiva no está ahora mismo para muchas “fiestas”, o lo que es lo mismo, el público no está ahora mismo muy receptivo a cierto tipo de mensajes.

Y es aquí donde entramos ya en materia: el papel de la comunicación publicitaria en esta coyuntura.

Precisamente la publicidad es el lenguaje en que las empresas hablan a sus clientes (actuales o potenciales) y en muchos casos, ahora esos clientes no están oyendo lo que necesitarían oír.
Resulta casi tragicómico que en una situación de crisis muy profunda, con situaciones realmente agónicas, algunos sectores, como el automovilístico, sigan enviando mensajes a sus consumidores basados en la autocomplacencia y la frivolidad más absoluta.

Cómico desde luego resulta asociar el concepto de felicidad a la compra de un coche en cómodas cuotas de dos mil pesos mensuales, eso sí, dando una entrada de 35 mil y una cuota final mucho mayor al verdadero valor.
Entiendo que es necesario vender coches, pero quizá la consecuencia de esa postura frívola sea crear rechazo en el público y se lo merecen.

Es cierto que una situación de crisis como la actual puede ser una oportunidad para aquellas empresas que sean capaces de transmitir al consumidor el mensaje adecuado, pero no se trata de aprovechar la situación para lanzar mensajes mercantilistas y oportunistas, pues eso repercutirá negativamente y a corto plazo en la imagen y, por tanto, en los resultados de la empresa.

Es ahora cuando la empresa, y mas concretamente nosotros los publicistas que debemos ser mas responsables y respetuosos con los consumidores y con la comunicación que les dirige.
La diferencia entre utilizar unos códigos de comunicación adecuados en un contexto critico o no, puede ser significativa, tanto en términos de imagen como en resultados. Y no debemos olvidar que la imagen de una empresa es de vital importancia para su subsistencia.
Un ejemplo lo tenemos en el mencionado sector del automóvil, que debido a una comunicación equivocada sigue una imparable progresión de caída libre, mientras que otro sector, los cosméticos de lujo, aumenta sus ventas.

Evidentemente pueden ser muchas las causas, a parte de la inversión necesaria en cada caso, pero no olvidemos que no son artículos de primera necesidad y sin duda su publicidad tiene bastante que ver con sus diferentes trayectorias.
En conclusión, la comunicación publicitaria debe ser ahora más que nunca responsable y respetuosa con los consumidores y sensible a sus necesidades.

Esa es la publicidad.
No ya del futuro, sino la única que tendrá futuro.